Wie behebe ich Abrechnungsprobleme bei AT&T?

Um das Kundendienstteam von AT&T zu erreichen, rufen Sie bitte 1-800-331-0500 an, wenn Sie Fragen zur Abrechnung und zum Konto haben. Rufen Sie für technischen Support 1-800-288-2020 an. Bei allen anderen Fragen oder um einen neuen Service zu bestellen, rufen Sie bitte 1-855-579-3106 an.

Inhaltsverzeichnis

Wie kontaktiere ich AT&T, um mich zu beschweren?

Kundendienststandards Kontaktieren Sie uns online unter att.com/support oder rufen Sie uns unter 800.288. 2020. Für technischen Support oder um ein Problem zu melden, rufen Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche an.



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Wie spreche ich mit einem Manager bei AT&T?

Rufen Sie 1–800–331–0500 an. Wenn der automatisierte Computer (IVR) nach Ihren Informationen fragt, drücken Sie einfach weiter auf Null. Irgendwann wird es nachgeben und fragen, welchen Service Sie anrufen, und es werden einige Optionen aufgelistet.



Wie eskaliere ich ein Abrechnungsproblem mit AT&T?

Meistens, wenn Sie Bedenken bezüglich einer Rechnung oder unseres Services haben, können diese Bedenken schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, indem Sie online mit uns chatten oder den Kundendienst anrufen. Um den Kundendienst bei einem Problem mit Ihrem Mobilfunkdienst zu erreichen, lautet die Nummer 800.331. 0500 (611 von Ihrem drahtlosen AT&T-Telefon).



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Wie bezahle ich meine AT&T-Rechnung mit meinem Konto?

Wählen Sie *PAY (*729) von Ihrem drahtlosen AT&T-Telefon aus. Spanischsprachige Kunden wählen *PAGAR (*72427). Drücken Sie 1, um mit einem Bankkonto zu bezahlen, oder drücken Sie 2, um mit einer Debit- oder Kreditkarte zu bezahlen. Folgen Sie den Sprachanweisungen, um Ihre Zahlungsdetails einzugeben.

Wie lautet die 611-Nummer von AT&T?

Rufen Sie den Kundendienst an • In den USA: Rufen Sie 611 oder 1-800-331-0500 an • Außerhalb der USA: Rufen Sie +1-916-843-4685 an 2. Ändern Sie online unter att.com und suchen Sie Voicemail-Passwort zurücksetzen. HINWEIS: In einigen Fällen erreichen Sie möglicherweise die Begrüßung des Haupt-Voicemail-Systems.

Wie sende ich eine E-Mail an AT&T?

ATT leistet keinen Kundensupport per E-Mail, es existiert keine solche E-Mail-Adresse. Am ehesten erreichen Sie eine E-Mail, indem Sie die private Nachrichtenfunktion dieses Forums verwenden und eine private Nachricht an @ATTMobilityCare senden.



Kann ich mein ATT-Telefon selbst entsperren?

Besuchen Sie att.com/deviceunlock/. Wählen Sie Gerät entsperren aus. Lesen Sie die Berechtigungsvoraussetzungen 1 und stimmen Sie ihnen zu, um Ihr Gerät zu entsperren. Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab.

Warum funktioniert mein AT&T-Mobilfunkdienst nicht?

Probieren Sie diese Tipps aus, damit Ihr Telefon wieder funktioniert. Schalten Sie Ihr Telefon aus und wieder ein. Versuchen Sie erneut, die Nummer anzurufen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Software auf dem neuesten Stand ist: Gehen Sie zu att.com/softwareupdates. Bestätigen Sie, dass Sie einen drahtlosen Dienst haben.

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Wie rufe ich AT&T an, wenn mein Telefon nicht verbunden ist?

Rufen Sie 800-331-0500 von jedem Telefon aus an oder wählen Sie 611 von Ihrem drahtlosen Gerät aus. Sie können sich weiterhin mit dem Kundendienst verbinden, obwohl der Dienst ausgesetzt wurde.



Hat AT&T eine Beschwerdeabteilung?

Die Beschwerdenummer von AT&T lautet 800-331-0500, oder Sie können einfach 611 von Ihrem AT&T-Mobiltelefon aus wählen. Sie können auch einen Live-Chat mit dem Kundendienst starten, indem Sie zu https://www.att.com/contactus/index/internet.html gehen und auf die Schaltfläche Live-Chat klicken.

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Kann ich AT&T verklagen, weil es mir zu viel berechnet hat?

Sie können AT&T wegen zu hoher Gebühren verklagen. Wenn Sie für einen AT&T-Dienst mehr als vereinbart bezahlen, können Sie möglicherweise eine Klage bei einem Gericht für geringfügige Forderungen einreichen. Sie können AT&T vor einem Bagatellgericht wegen unzuverlässigen Dienstes verklagen.

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Wie erhalte ich eine Rückerstattung von AT&T?

Wie Sie Ihre Rückerstattung erhalten, hängt davon ab, ob Ihr Konto aktiv oder gekündigt ist. Aktive Konten: Wenn Sie aufgrund einer Überzahlung ein Guthaben auf Ihrem AT&T-Konto haben, wenden wir das Guthaben auf Ihre nächste Rechnung an, es sei denn, Sie kontaktieren uns und fordern eine Rückerstattung an. Rufen Sie 800.288 an. 2020 oder besuchen Sie uns in einem AT&T Store.

Wie lautet der Freischaltcode für AT&T?

Wenn Sie die SIM-Sperre aktivieren, fordert Ihr Gerät Sie auf, einen PIN-Code einzugeben: Der Standard-PIN-Code für eine AT&T-SIM-Karte ist 1111. Ändern Sie den Standard-PIN-Code für mehr Sicherheit. Nach dem Aktivieren der SIM-Sperre müssen Sie den PIN-Code eingeben, wenn Sie die SIM-Karte in ein anderes Gerät verschieben.

Wie lautet die Anforderungsnummer für die Entsperrung von AT&T?

Die Anfragenummer erhalten Sie per E-Mail, wenn Sie eine Entsperranfrage stellen. Wenn Sie die Anfrage erfolgreich abgeschickt haben, sollten Sie eine E-Mail mit der Anfragenummer erhalten haben.

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